Opsigelse af internet
Du opsiger dit bredbånd ved at kontakte din udbyder skriftligt og oplyse en konkret opsigelsesdato, så snart din bindingsperiode er udløbet. Som forbruger har du som udgangspunkt en måneds opsigelsesvarsel, og udbyderen må maksimalt kræve en bindingsperiode på seks måneder.
Skifter du til en ny udbyder, kan denne ofte stå for opsigelsen af dit gamle abonnement, så du undgår en periode uden internet.
Sådan opsiger du dit internet i 3 trin
Det behøver ikke være en besværlig proces at opsige dit bredbånd, hvis du følger disse tre trin:
● Tjek binding og varsel: se i din kontrakt eller på dit login hos udbyderen, hvornår bindingsperioden udløber, og hvor langt opsigelsesvarsel du har.
● Opsig skriftligt: send en mail eller brug udbyderens opsigelsesformular, og oplys kundenummer samt ønsket opsigelsesdato.
● Bed om bekræftelse: få en skriftlig bekræftelse på opsigelsen, og send router og andet udstyr retur inden fristen.
3 simple skridt, og så har du opsagt dit internet.
Skifter du udbyder, kan du give din nye udbyder fuldmagt til at opsige det gamle abonnement for dig. Det sparer dig for besværet og mindsker risikoen for en periode uden internet.
Husk dog at tjekke, om din bindingsperiode er udløbet, før du skifter.
Hvad skal en skriftlig opsigelse indeholde?
En skriftlig opsigelse er den sikreste måde at dokumentere, at du har opsagt i tide. Sørg for, at den indeholder følgende oplysninger:
● Navn og adresse: dit fulde navn og din adresse.
●